Điều khoản sử dụng
Cập nhật lần cuối: 10/2026
Điều khoản này ("Điều khoản") quy định việc bạn sử dụng ứng dụng, trang web và các dịch vụ liên quan của Vehido ("Vehido", "chúng tôi", "Dịch vụ"). Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Điều khoản này và Chính sách bảo mật. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ.
1. Về Dịch vụ
Vehido là ứng dụng (Android, iOS và web) giúp cá nhân quản lý phương tiện, bao gồm:
- Quản lý một hoặc nhiều xe (ô tô, xe máy) và nhật ký bảo dưỡng, thay dầu, đổ xăng, sửa chữa, ảnh tình trạng xe và check-in;
- Nhắc lịch bảo dưỡng/thay dầu/cập nhật ảnh bằng thông báo đẩy;
- Thiết lập ngân sách, cảnh báo vượt ngân sách và biểu đồ thống kê chi tiêu;
- Chia sẻ xe với người dùng khác (gói Premium);
- Mục Cửa hàng giới thiệu sản phẩm liên quan đến xe (liên kết ra trang bên ngoài) và các trang thông tin.
Chúng tôi có thể thêm, thay đổi hoặc ngừng một số tính năng theo thời gian.
2. Điều kiện sử dụng
Bạn cần từ đủ 13 tuổi để sử dụng Dịch vụ. Nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn cần có sự đồng ý và giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ, đặc biệt khi mua gói trả phí. Bạn cam kết thông tin đăng ký là chính xác và bạn có đủ năng lực để chấp nhận Điều khoản này.
3. Tài khoản của bạn
Bạn đăng nhập bằng email/mật khẩu hoặc tài khoản Google. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, không chia sẻ tài khoản cho người khác (hãy dùng tính năng chia sẻ xe thay thế). Hãy thông báo cho chúng tôi ngay nếu phát hiện truy cập trái phép. Mỗi người chỉ nên sử dụng một tài khoản cho cùng một mục đích.
4. Nội dung và dữ liệu của bạn
Dữ liệu bạn nhập hoặc tải lên (thông tin xe, nhật ký, chi phí, ghi chú, ảnh, vị trí check-in, ngân sách...) thuộc quyền sở hữu của bạn. Bạn cấp cho chúng tôi quyền không độc quyền, giới hạn để lưu trữ, xử lý và hiển thị dữ liệu đó nhằm cung cấp Dịch vụ cho bạn và những người bạn chủ động chia sẻ. Bạn cam kết có quyền đối với nội dung bạn đăng tải và nội dung đó không vi phạm pháp luật hay quyền của bên thứ ba (ví dụ ảnh chứa thông tin cá nhân của người khác).
5. Chia sẻ xe
- Chỉ chủ xe mời được thành viên, thông qua email của người được mời. Người được mời xem lời mời trong ứng dụng khi đăng nhập đúng email và có quyền chấp nhận hoặc từ chối.
- Thành viên xem được toàn bộ dữ liệu của xe được chia sẻ (gồm chi phí, ảnh, vị trí check-in) và thêm nhật ký mới; chỉ sửa/xoá được nhật ký do chính mình tạo.
- Chủ xe chỉ xoá được xe sau khi đã xoá hết thành viên. Hãy chỉ mời những người bạn tin tưởng — bạn chịu trách nhiệm về việc chia sẻ dữ liệu của mình.
- Tính năng chia sẻ xe chỉ dành cho gói Premium.
6. Gói dịch vụ và thanh toán
Gói Free miễn phí, quản lý tối đa 2 xe, không chia sẻ xe và có hiển thị quảng cáo trên ứng dụng điện thoại. Gói Premium không giới hạn số xe, chia sẻ xe không giới hạn thành viên và không quảng cáo.
- Các gói: 6 tháng (149.000đ), 1 năm (249.000đ) và Trọn đời (999.000đ, thanh toán một lần). Không có gói theo tháng và không có bản dùng thử. Giá có thể thay đổi; thay đổi giá không ảnh hưởng đến kỳ bạn đã thanh toán.
- Kênh thanh toán: Google Play/App Store trên điện thoại; Stripe trên web. Giao dịch tuân theo điều khoản của bên xử lý thanh toán. Chúng tôi không lưu số thẻ của bạn.
- Tự động gia hạn: gói 6 tháng và 1 năm tự động gia hạn với cùng mức giá cho đến khi bạn huỷ. Bạn huỷ trước ngày gia hạn tiếp theo tại cửa hàng ứng dụng (Google Play/App Store) hoặc theo hướng dẫn của Stripe nếu mua trên web; sau khi huỷ, bạn vẫn dùng Premium đến hết kỳ đã thanh toán.
- Trọn đời: thanh toán một lần, dùng Premium không cần gia hạn trong suốt thời gian Vehido còn cung cấp dịch vụ.
- Hoàn tiền: các khoản đã thanh toán không được hoàn lại, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc chính sách hoàn tiền của Google Play/App Store/Stripe cho phép; yêu cầu hoàn tiền mua qua cửa hàng ứng dụng được xử lý trực tiếp bởi cửa hàng đó.
- Kích hoạt và đồng bộ: trạng thái Premium gắn với tài khoản của bạn và đồng bộ giữa điện thoại và web. Trên điện thoại, bạn có thể dùng "Khôi phục giao dịch" khi đổi thiết bị.
- Khi gói hết hạn hoặc bị huỷ, tài khoản trở về gói Free; dữ liệu của bạn không bị xoá nhưng các tính năng vượt giới hạn gói Free (ví dụ chia sẻ xe, số xe thứ hai trở đi) có thể bị hạn chế.
7. Quảng cáo, Cửa hàng và liên kết bên thứ ba
Gói Free hiển thị quảng cáo trên ứng dụng điện thoại. Mục Cửa hàng và một số nội dung có thể dẫn tới website/ứng dụng của bên thứ ba (cửa hàng, sàn thương mại điện tử, nhà quảng cáo). Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, sản phẩm, giá cả, chính sách hay hành vi thu thập dữ liệu của các bên đó; mọi giao dịch phát sinh là giữa bạn và bên thứ ba. Một số liên kết có thể là liên kết tiếp thị liên kết (affiliate) mà chúng tôi nhận hoa hồng.
8. Quyền hệ điều hành và thông báo
Một số tính năng cần quyền trên thiết bị: vị trí (Check-in), ảnh/camera (Capture), thông báo (nhắc lịch, cảnh báo ngân sách). Bạn có thể cấp hoặc thu hồi các quyền này bất cứ lúc nào trong cài đặt thiết bị; nếu thu hồi, tính năng tương ứng có thể không hoạt động.
9. Hành vi bị cấm
Khi sử dụng Dịch vụ, bạn không được:
- vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền của người khác;
- tải lên nội dung trái pháp luật, xúc phạm, mang tính lừa đảo hoặc chứa mã độc;
- cố gắng truy cập trái phép vào tài khoản, dữ liệu hoặc hệ thống của chúng tôi hay của người dùng khác;
- can thiệp, làm quá tải, dò quét lỗ hổng hoặc làm gián đoạn Dịch vụ;
- dịch ngược, sao chép, bán lại hoặc khai thác Dịch vụ cho mục đích thương mại khi chưa được phép;
- giả mạo thanh toán, lợi dụng lỗi để nhận gói Premium không hợp lệ, hoặc tương tác gian lận với quảng cáo;
- dùng Dịch vụ (đặc biệt là ghi nhật ký, check-in) trong khi đang điều khiển phương tiện.
10. Sở hữu trí tuệ
Ứng dụng, giao diện, logo, thương hiệu Vehido, mã nguồn và nội dung do chúng tôi tạo ra thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc bên cấp phép. Chúng tôi cấp cho bạn quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không chuyển nhượng và có thể thu hồi để dùng Dịch vụ theo Điều khoản này. Mọi quyền khác được bảo lưu.
11. Thông tin chỉ mang tính tham khảo
Nhắc lịch, thống kê và các gợi ý trong Vehido dựa trên dữ liệu bạn nhập và chỉ mang tính tham khảo, không thay thế khuyến cáo của nhà sản xuất xe hay tư vấn của gara/chuyên gia. Bạn tự chịu trách nhiệm về việc bảo dưỡng, an toàn, đăng kiểm và tuân thủ quy định giao thông cho phương tiện của mình. Chúng tôi không bảo đảm các số liệu thống kê hay nhắc lịch luôn chính xác, đầy đủ hoặc đúng thời điểm.
12. Tính khả dụng của Dịch vụ
Chúng tôi nỗ lực duy trì Dịch vụ ổn định nhưng không bảo đảm Dịch vụ luôn sẵn sàng, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Dịch vụ có thể tạm ngưng để bảo trì, nâng cấp hoặc do sự cố ngoài tầm kiểm soát (kể cả sự cố của nhà cung cấp hạ tầng như Google/Firebase). Bạn nên tự sao lưu những thông tin quan trọng.
13. Tạm ngưng, chấm dứt và xoá tài khoản
Bạn có thể ngừng sử dụng bất cứ lúc nào và yêu cầu xoá tài khoản bằng cách liên hệ gendosoft@gmail.com (hãy huỷ gói tự động gia hạn ở cửa hàng ứng dụng trước, vì việc xoá tài khoản không tự động huỷ gói đăng ký). Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn nếu bạn vi phạm Điều khoản, gây rủi ro cho hệ thống/người dùng khác hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Việc xử lý dữ liệu sau khi chấm dứt được nêu trong Chính sách bảo mật.
14. Miễn trừ bảo đảm và giới hạn trách nhiệm
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "tuỳ khả dụng". Trong phạm vi pháp luật cho phép, Vehido không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả (bao gồm mất dữ liệu, mất lợi nhuận, hư hỏng phương tiện do bỏ lỡ nhắc lịch) phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tổng cộng của chúng tôi đối với bạn không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho Dịch vụ trong 12 tháng gần nhất. Điều khoản này không loại trừ những trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ.
15. Thay đổi Điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản theo thời gian. Phiên bản mới được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật; với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trong ứng dụng hoặc qua email. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực nghĩa là bạn chấp nhận Điều khoản mới.
16. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp phát sinh trước hết được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí; nếu không thành, tranh chấp được đưa ra Toà án có thẩm quyền tại Việt Nam, không ảnh hưởng đến quyền của người tiêu dùng theo quy định pháp luật.
17. Điều khoản chung
Nếu một điều khoản bị coi là không hiệu lực, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực. Việc chúng tôi chưa thực thi một quyền không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền đó. Điều khoản này cùng Chính sách bảo mật là toàn bộ thoả thuận giữa bạn và chúng tôi về việc sử dụng Dịch vụ.
18. Liên hệ
Mọi thắc mắc về Điều khoản, vui lòng liên hệ gendosoft@gmail.com.
Địa chỉ: Tầng 6, Tòa nhà Việt Á, Số 9 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội.
SĐT/Zalo: +84 343 543 199.